*** VAGA PRESENCIAL EM LONDRINA-PR ***
* Cursando a partir do 3º semestre de Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
* Interesse em aprender sobre suporte técnico, infraestrutura e sistemas corporativos
* Conhecimento básico em redes, hardware e pacote Office
* Familiaridade com sistemas operacionais
* Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
* Pro atividade, senso de responsabilidade e curiosidade por tecnologia
*** VAGA PRESENCIAL EM LONDRINA-PR ***
* Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários internos e franqueados (presencial e remoto), com orientação da equipe
* Auxiliar na abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos no sistema de suporte
* Realizar testes simples no sistema de gestão, seguindo orientações da equipe, e reportar falhas básicas
* Auxiliar na atualização de inventário de ativos de TI e na organização dos ambientes técnicos
* Apoiar a homologação de boletos e testes de funcionalidades em desenvolvimento
* Esclarecer dúvidas simples de usuários sobre o uso do sistema ou recursos básicos de TI