Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Portão, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Profissional responsável por realizar atendimento aos clientes, oferecendo suporte técnico quanto às especificações dos produtos, acompanhamento de pedidos e manutenção de relacionamentos comerciais. Atua de forma consultiva no pré e pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e fortalecendo vínculos de longo prazo. Entre as principais atividades, destacam-se: atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail para prospecção e atualização de clientes quanto ao andamento de amostras, produção, não conformidades e prazos de entrega; agendamento e realização de visitas comerciais; coleta de amostras para desenvolvimento, elaboração de solicitações internas, entrega aos clientes e acompanhamento de testes técnicos. Também é responsável por repassar informações ao setor comercial sobre a entrada e previsão de pedidos, receber e encaminhar comprovantes de pagamento para as áreas financeira e comercial, viabilizando a liberação de faturamento e produção. Além disso, participa de reuniões internas, contribui com ideias e estratégias, oferecendo apoio técnico ao cliente e, quando necessário, também ao cliente final. Sua atuação inclui a participação em programas internos de qualidade, treinamentos e ações de 5S, reforçando o compromisso com a melhoria contínua e a eficiência operacional. Entre as responsabilidades do cargo, estão: Atendimento direto aos clientes, objetivando vendas consultivas e emissão de pedidos; Prospecção de mercado, por meio de visitas presenciais a clientes potenciais; Apoio no desenvolvimento de soluções técnicas e acompanhamento de todo o ciclo de vendas; Contribuição para a integração entre áreas internas, garantindo agilidade e eficiência nos processos. Profissional com perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados, capaz de unir relacionamento comercial, visão estratégica e suporte técnico, sendo peça-chave para o crescimento sustentável da empresa e para a fidelização dos clientes.