Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | São Carlos/ SP
Join to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | São Carlos/ SP role at Vivo (Telefônica Brasil)
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Job Description
VP B2C
Diretoria Regional São Paulo
Local de Trabalho : Lojas São Carlos/SP
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui, oferecemos uma experiência encantadora ao apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Sempre temos oportunidades em aberto, e concentramos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura. Quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade, entraremos em contato para a entrevista.
Responsabilidades e atribuições
Para ter sucesso nesta posição, você precisa:
Analistas:
* Processar informações e conferências administrativas;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
* Proporcionar uma experiência positiva em contato com a equipe;
Consultores:
* Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
* Oferecer uma experiência positiva ao cliente;
* Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor adequada;
* Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência de qualidade.
Requisitos e qualificações
O que não pode faltar:
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Gosto por trabalhar com pessoas;
* Paixão por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para alcançar resultados;
* Resiliência diante de desafios;
* Ser antenado e conectado;
* Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
O que oferecemos para você:
* Benefícios flexíveis, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
* Celular corporativo;
* Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede 5G;
* Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de Previdência Privada;
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
* Dia de folga no aniversário;
* Programa de voluntariado corporativo;
* Descontos em cursos e certificações online;
* Oportunidades de crescimento interno;
* Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;
* Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando a diversidade.
Sobre Nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização do cliente, promovendo uma cultura de transformação digital, diversidade e inovação, com espaço para todos.
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