ASolução Contagietransforma a educação pública desde a primeira infância por meio de uma solução completa voltada ao desenvolvimento integral das crianças. Colaboramos com prefeituras, oferecendo conteúdo, formação continuada e consultoria para que as escolas municipais se tornem referência em qualidade — superando instituições privadas em até cinco anos. Nosso trabalho é sustentado pelos valores de fé, confiança e esperança.Role DescriptionEsta posição presencial e em tempo integralserá baseada emLondrina – PR.O(a)Gerente de Operaçõesgarantirá a execução diária das rotinas, gerenciará o desempenho dos times e assegurará o cumprimento dos padrões da empresa. Entre as principais responsabilidades estão:Desdobrar o planejamento estratégico em planos operacionais mensais e trimestrais.Mapear processos (SIPOC, BPMN, value-stream) e liderar iniciativas de melhoria contínua (Lean).Coordenar portfólio de projetos chave da empresa para o atingimento das metas, definindo cronogramas, marcos e métricas de sucesso (PMBOK).Monitorar KPIs de eficiência, custo e qualidade, fornecendo análises para tomada de decisão.Garantir comunicação fluida entre áreas (pedagógica, comercial, tecnologia, logística).Promover um ambiente de trabalho positivo, com foco em desenvolvimento de pessoas e cultura de alta performance.Apoiar a adoção de tecnologias educacionais, ERPs, CRMs e automações que elevem a escala e a qualidade dos serviços.QualificaçõesExperiência comprovada em Gestão de Operações e Planejamento.Mapeamento de Processos e liderança de projetos de melhoria contínua.Gestão de Projetos (Agile/Scrum ou PMBOK/PMP/PMI) com histórico de entregas on-time e on-budget.Afinidade com tecnologia : domínio de ferramentas de produtividade, ERPs/CRMs, análise de dados (Excel, BI) e capacidade de dialogar com times de TI.Alta capacidade lógica e analítica para resolver problemas complexos e otimizar recursos.Sólida experiência em Gestão de Pessoas (recrutamento, feedback contínuo, planos de desenvolvimento).Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança.Graduação em Administração, Engenharia, Gestão ou área correlata.Mentalidade data-driven e foco em indicadores de resultado.Características adicionais desejáveisVivência no setor educacional ou em projetos com organismos públicos será diferencial.Visão sistêmica para integrar processos pedagógicos, logísticos e financeiros.Capacidade de lidar com múltiplas prioridades em ambiente dinâmico.Cinhecimento do Pipefy.Compromisso com inovação e aprendizagem contínua.Ética, resiliência e orientação a servir (servant leadership).