Instituição Financeira admite Auditor de Qualidade de Call Center em Teresina.
Responsabilidades:
Realizar a escuta de ligações buscando a melhoria do atendimento do seu setor. Aplicação de feedback com os atendentes. Diagnósticos para buscar pontos de melhorias. Aplicação de checklist em salas de treinamento. Reuniões semanas e mensais para buscar estratégias de melhorias o atendimento em geral.
Remuneração:
* Salário: A combinar.
* a combinar.
Outras Informações:
* Contrato: Efetivo
* Período: Tempo integral
* Jornada: A combinar.
Id.:
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