Sobre a vaga:
O Assistente de Cobrança é responsável por realizar o contato com clientes para cobrança de valores em aberto, negociar prazos e condições de pagamento, além de registrar informações e atualizar sistemas de controle de cobranças. Este profissional atua diretamente na resolução de problemas relacionados a pagamentos, garantindo a eficiência no processo de recebimento e contribuindo para a saúde financeira da empresa.
Principais atribuições:
* Realizar contato com clientes para cobrança de valores em aberto.
* Negociar prazos e condições de pagamento de forma clara e eficaz.
* Registrar informações e atualizar sistemas de controle de cobranças com precisão.
* Enviar boletos e faturas para os clientes dentro dos prazos estabelecidos.
* Resolver possíveis problemas relacionados a pagamentos, oferecendo suporte e soluções adequadas.
* Acompanhar o status das cobranças e reportar resultados para a equipe financeira.
* Manter organização e controle dos documentos e registros de cobrança.
Requisitos obrigatórios:
* Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
* Conhecimento básico em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas.
* Habilidade de comunicação e negociação para lidar com clientes de forma eficaz.
* Organização e atenção aos detalhes para manter registros precisos.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas.
* Ensino Médio Completo.
* Disponibilidade de horário, Escala 6x1.
Requisitos desejáveis(diferencial):
* Conhecimento em legislação relacionada a cobranças e direitos do consumidor.
* Experiência com softwares específicos de cobrança ou ERP.
* Formação técnica ou superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
* Habilidade em negociação avançada e resolução de conflitos.
* Conhecimento em técnicas de análise de crédito e risco.
Benefícios:
1. Serviço de Alimentação (café da manhã e refeição) no Local
2. Vale Transporte
3. Assistência Médica e Odontológica
4. Seguro de Vida
5. Desconto de 10% em todas as compras
6. Convênio com Faculdades