Especialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do SulAtento São Caetano do Sul, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Especialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul role at AtentoEspecialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do SulAtento São Caetano do Sul, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Especialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul role at AtentoJob DescriptionTemos oportunidade de emprego chegando... Job DescriptionTemos oportunidade de emprego chegando... Você é do tipo que visualiza e responde? Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! O nosso atendimento ao cliente será por Chat Online ou WhatsApp com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços; se necessário, neste atendimento você também atenderá clientes por voz!Venha fazer parte do nosso time!! #VempraAtento#OneAtento#EncontreMaisDoQueVocêBuscaResponsibilities and assignmentsO Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Vendas de produtos e serviços; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center via Chat ou WhatsApp e, se necessário, por Voz para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requirements And QualificationsTer no mínimo 18 anos de idade; Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial Nível Superior cursando ou completo; Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida; Ter Título de Eleitor; Ter CertificadoMilitar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office; Experiência comVendas será um diferencial; Boa fluência verbal e escrita; Poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Disponibilidadepara trabalhar Presencialmente na unidade; Disponibilidadepara realizar o treinamento Presencial ou em Home Office; Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.Additional informationSalárioR$ 1.518,00 + VariávelHorário de TrabalhoManhãTardeNoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante os finais de semanaBenefíciosVale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida;Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil.Process stagesStep 1: Registration1RegistrationStep 2: Avaliação Unificada Atento2Avaliação Unificada AtentoStep 3: Teste Smart3Teste SmartStep 4: Teste de Digitação4Teste de DigitaçãoStep 5: Triagem5TriagemStep 6: Entrevista com o Requisitante/RH6Entrevista com o Requisitante/RHStep 7: Hiring7HiringMuito prazer, somos a Atento!Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! Quem somos?A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.O que nos move?Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.Nossa cultura tem nome: One Atento"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.Estamos de braços abertos pra te receber!Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI– voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD – comvagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.Get notified about new Care Specialist jobs in São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil.São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoBanco de Talentos - Diversos Cargos - Hospital São Luiz GuarulhosSanto André, São Paulo, Brazil 3 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 7 months agoEspecialista em Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Unidade Santo AndréSanto André, São Paulo, Brazil 1 week agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 3 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 3 months agoGreater São Paulo Area R$1,800.00-R$2,000.00 7 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,149.50-R$2,149.50 1 week agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 7 months agoAuxiliar de Exames Complementares - SADT - Unidade AssunçãoSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoAssistente de Sucesso do Cliente – Área da SaúdeSão Paulo, São Paulo, Brazil R$3,000.00-R$3,000.00 2 months agoSecretaria o comercial clinica particular de fisioterapia moema spAuxiliar de Atendimento II - Unidades FleurySão Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours agoAssistente de Sucesso do Cliente – Área da SaúdeSão Paulo, São Paulo, Brazil R$3,000.00-R$3,000.00 2 months agoGreater São Paulo Area R$2,000.00-R$2,000.00 1 month ago#J-18808-Ljbffr