Responsabilidades do Key Account Manager
O Key Account Manager é responsável por gerenciar as contas sob sua responsabilidade, garantindo uma experiência de cliente personalizada e eficaz.
* Apoio ao cliente: Fornecer suporte técnico e operacional para garantir a satisfação dos clientes.
* Gestão de contas: Gerenciar as contas em conformidade com as regulamentações e requisitos de licenciamento específicos do iGaming.
* Desenvolvimento de relacionamentos: Manter relações fortes com os clientes, fornecedores e equipes internas para garantir a entrega eficiente de soluções personalizadas.
Habilidades e Qualificações Requeridas
O candidato ideal deve possuir habilidades e qualificações que incluem:
* Comunicação eficaz: Saber se comunicar de forma clara e concisa com os clientes e equipes internas.
* Empatia: Entender as necessidades e preocupações dos clientes para criar relacionamentos de confiança.
* Resolução de problemas: Agir rapidamente para resolver problemas técnicos ou operacionais que afetam a experiência do cliente.
* Negociação: Ajustar condições e termos de parceria para atender às necessidades dos clientes e objetivos da empresa.
Vantagens e Benefícios
Além das oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, o Key Account Manager terá acesso a:
* Bolsa de estudos: Oferecemos bolsa de estudos para ajudar no financiamento da carreira.
* Plano de saúde: Garantimos um plano de saúde completo para os funcionários e suas famílias.
* Reconhecimento: Reconhecemos e recompensamos o desempenho excepcional dos funcionários.
O que você precisa saber
Se você está procurando por um desafio emocionante e uma chance de crescer como profissional, este é o cargo certo para você!
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