We are seeking an experienced Salesforce OMS Technical Architect to lead technical strategy, solution design, and architecture for large-scale retail and supply chain implementations. This role requires strong domain expertise, architectural leadership, and the ability to guide teams and clients through complex digital transformation initiatives. Responsibilities Demonstrate strong domain knowledge in retail and supply chain. Stay up to date with new OMS features and ensure released functionality works as expected. Understand and analyze the client’s existing technology landscape. Provide technical guidance to project delivery teams, product engineering teams, and clients. Own all technical escalations throughout the project lifecycle. Define the architecture vision and roadmap to support the client’s enterprise transformation. Create detailed solution architectures, including integration recommendations, API/microservices enablement, cloud migration, and more. Mentor and guide delivery and engineering team members. Develop interface documents and mappings to ensure proper OMS integration. Oversee software development plans with a focus on quality and delivery efficiency. Participate in design reviews with clients and internal project teams. Manage development planning, including training, skills evolution, and resource needs. Conduct workshops with client teams to gather requirements and define end‑to‑end implementation architecture. Act as a key member of the delivery team during implementation, facilitating design and requirements phases. Advise customers on supply chain best practices and ensure alignment with OMS capabilities with minimal customization. Requirements Experience working with Salesforce Order Management System (platform or integrations). Bachelor's degree in Computer Science or Engineering preferred. Minimum of 3 years as a technical consultant or lead architect in supply chain systems or systems integration. Proven experience in the retail industry with exposure to OMS, order fulfillment, and order management processes. Strong plus: experience with Salesforce products such as Service Cloud or Salesforce Commerce Cloud. Advanced English. Benefits Discover the benefits and programs offered by OSF! We offer a complete package designed to support your well‑being, boost your development, and accelerate your career. Meal or Food Vouchers Medical Assistance Dental Assistance Life Insurance Gym Pass Remote work Home Office/Education Assistance Home Office Assistance Remote work (duplicate; included for original content) And there’s more! Here you also have programs that boost your growth: Development and training program Incentives for obtaining professional certifications Language program Professional referral program with bonuses OSF Digital is committed to providing equal opportunities and fostering a workplace where everyone can be themselves. We cultivate an inclusive and engaged community of professionals dedicated to driving digital transformation for organizations worldwide. We welcome all individuals and are committed to maintaining a workplace free from unlawful discrimination or harassment based on protected characteristics. OSF Digital does not discriminate on the basis of gender identity or expression, race, ethnicity, disability, sexual orientation, color, religion, national origin, age, marital or pregnancy status, political opinion, social origin, or any other characteristic protected under applicable laws in the jurisdictions in which we operate. We are also committed to providing reasonable accommodation to individuals with disabilities throughout our processes, in compliance with applicable legislation. Estamos buscando um Salesforce OMS Technical Architect experiente Estamos buscando um Salesforce OMS Technical Architect experiente para liderar a estratégia técnica, o design de soluções e a arquitetura para implementações de grande escala em varejo e supply chain. Essa função exige forte conhecimento de domínio, liderança arquitetural e a capacidade de orientar equipes e clientes em iniciativas complexas de transformação digital. Responsabilidades Demonstrar sólido conhecimento em varejo e cadeia de suprimentos. Manter‑se atualizado sobre novos recursos do OMS e garantir que as funcionalidades lançadas funcionem conforme esperado. Compreender e analisar o ambiente tecnológico atual do cliente. Fornecer orientação técnica para equipes de entrega, equipes de engenharia de produto e clientes. Ser responsável por todas as escaladas técnicas ao longo do ciclo de vida do projeto. Definir a visão arquitetural e o roadmap para apoiar a transformação empresarial do cliente. Criar arquiteturas de solução detalhadas, incluindo recomendações de integração, habilitação de APIs/microserviços, migração para a nuvem e mais. Mentorar e orientar membros das equipes de entrega e engenharia. Desenvolver documentos de interface e mapeamentos para garantir integração adequada com o OMS. Supervisionar planos de desenvolvimento de software com foco em qualidade e eficiência de entrega. Participar de revisões de design com clientes e equipes internas. Gerenciar o planejamento de desenvolvimento, incluindo treinamentos, evolução de habilidades e necessidades de recursos. Conduzir workshops com equipes do cliente para coletar requisitos e definir a arquitetura de implementação de ponta a ponta. Atuar como membro-chave da equipe de entrega durante a implementação, facilitando fases de design e requisitos. Aconselhar clientes sobre melhores práticas de supply chain e garantir alinhamento com as capacidades do OMS, com o mínimo de customização. Requisitos Experiência trabalhando com Salesforce Order Management System (plataforma ou integrações). Formação preferencial em Ciência da Computação ou Engenharia. Mínimo de 3 anos como consultor técnico ou arquiteto líder em sistemas de supply chain ou integração de sistemas. Experiência comprovada na indústria de varejo com exposição a OMS, fulfillment e processos de gestão de pedidos. Forte diferencial: experiência com produtos Salesforce, como Service Cloud ou Salesforce Commerce Cloud. Inglês avançado. Benefícios Descubra os benefícios e programas oferecidos pela OSF! Oferecemos um pacote completo para apoiar seu bem‑estar, impulsionar seu desenvolvimento e acelerar sua carreira. Vale‑refeição ou vale‑alimentação Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Gym Pass Auxílio Home Office/Educação Atuação remota E tem mais! Aqui você também encontra programas que impulsionam seu crescimento: Programa de desenvolvimento e treinamentos Incentivos para obtenção de certificações profissionais Programa de idiomas Programa de indicação profissional com bônus A OSF Digital está comprometida em fornecer igualdade de oportunidades e promover um ambiente de trabalho onde todos possam ser quem são. Cultivamos uma comunidade inclusiva e engajada de profissionais dedicados a impulsionar a transformação digital para organizações em todo o mundo. Recebemos todas as pessoas e nos comprometemos a manter um ambiente de trabalho livre de discriminação ou assédio com base em características protegidas por lei. A OSF Digital não discrimina com base em identidade ou expressão de gênero, raça, etnia, deficiência, orientação sexual, cor, religião, nacionalidade, idade, estado civil ou gravidez, opinião política, origem social ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis nas jurisdições em que operamos. Também estamos comprometidos em fornecer acomodação razoável a pessoas com deficiência ao longo de nossos processos, em conformidade com a legislação aplicável. J-18808-Ljbffr