Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Analista de Garantia de Receita para monitorar e analisar todo o ciclo de receitas (ativação, tarifação, faturamento, cobrança e contabilização), identificando desvios, riscos e oportunidades de melhoria. Mapear pontos de vazamento de receita como erro de tarifação, falha de integração sistêmica, isenção indevida, entre outros. Implementar controles para reduzir riscos de fraude interna e externa.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar
Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia?
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
- Alimentar indicadores da área;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
- Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Monitorar e analisar todo o ciclo de receitas (ativação, tarifação, faturamento, cobrança e contabilização), identificando desvios, riscos e oportunidades de melhoria;
- Mapear processos e fluxos entre áreas correlatas (Comercial, Financeiro, TI, Operações e Regulatório) para assegurar conformidade e integridade de dados;
- Desenvolver e aplicar metodologias de engenharia reversa para investigar falhas sistêmicas ou operacionais;
- Elaborar relatórios executivos e dashboards analíticos para acompanhamento de KPIs de garantia de receita;
- Conduzir projetos de automação de controles e integrações sistêmicas visando eficiência operacional;
- Atuar na definição de regras de negócios, testes de consistência e validação de sistemas de billing e CRM;
- Realizar análises de impacto financeiro e elaborar recomendações para mitigação de perdas;
- Conferir se todos os serviços prestados estão sendo corretamente faturados;
- Identificar desvios, perdas ou falhas que impactem a receita;
- Conferir consistência de dados de cadastros, contratos e cobranças;
- Mapear pontos de vazamento de receita como erro de tarifação, falha de integração sistêmica, isenção indevida, entre outros;
- Criar relatórios de perdas financeiras potenciais e reais para embasar a liderança em tomadas de decisão;
- Apoiar a priorização de correções junto às áreas técnicas e de negócio;
- Implementar controles para reduzir riscos de fraude interna e externa;
- Apoiar na definição de regras de monitoramento em sistemas;
- Investigar anomalias de faturamento ou comportamento atípico de clientes;
- Suportar auditorias internas e externas;
- Apoiar melhorias em sistemas de billing, ERP, CRM e plataformas de rede;
- Realizar documentações de processos de garantia de receita;
- Sugerir automatizações e controles preventivos.
O que buscamos para esta oportunidade:
- Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Experiência em controle financeiro, auditoria, faturamento (billing) ou revenue assurance;
- Conhecimento em ciclo de receita: da prestação do serviço à cobrança/recebimento;
- Noções de fraudes, compliance e controles internos;
- Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, Power Query, Macros, etc.);
- SQL para consultas em banco de dados;
- Ferramentas de BI/Analytics (Power BI, Tableau, Qlik, Looker);
- Conhecimento em ERP (SAP, Oracle, TOTVS, etc.) e sistemas de faturamento;
- Habilidade em conciliação de dados entre sistemas (ERP, CRM, Billing, BI);
- Inglês intermediário/avançado.
Será considerado um diferencial:
- Pós-graduação ou MBA em Finanças, Controladoria, Auditoria, Data Analytics ou Gestão de Telecom;
- Vivência em telecom, TI, fintechs, utilities ou empresas de serviços recorrentes;
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- WellHub (GymPass);
- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.