Analista de Customer Success São José dos Campos/SP · Presencial R$ 4.000 a R$ 8.000 fixo (conforme senioridade) + variável pela performance da sua carteira · Contratação PJ⚡ Processo seletivo de 7 dias: da candidatura à proposta em uma semanaPor que essa vaga existeA Pulso é uma aceleradora comercial para o mercado de saúde estética premium — clínicas de implantodontia, cirurgia plástica, dermatologia e odontologia de alto ticket. Instalamos um sistema comercial completo dentro da clínica do cliente, com metodologia proprietária de 12 semanas: da campanha ao fechamento.A operação está em forte crescimento e estamos expandindo o Time de Entrega — esta é uma das posições abertas agora (também estamos contratando perfis de Performance/Mídia). Quem entra nesse estágio cresce com a empresa: aqui, posição de liderança não se espera abrir — ela é criada por quem performa.O que você vai fazerNossa metodologia já existe, é estruturada e validada. Seu papel é colocá-la em movimento dentro de cada cliente:Conduzir as reuniões de implementação com os clientes da sua carteira, seguindo o roteiro da metodologia Pulso (onboarding, diagnóstico, construção e ativação)Ser o ponto de contato do cliente no dia a dia via WhatsApp, com agilidade e padrão profissionalTreinar o time do cliente (secretárias, comerciais, gestores de clínica) na metodologia PulsoAcompanhar os indicadores de cada conta — campanhas, leads, conversão e receita gerada na clínica — junto ao time internoParticipar dos rituais do Time de Entrega, reportando a evolução da sua carteiraQuem buscamosExperiência em Customer Success, Implantação, Onboarding, pós-venda B2B, agências ou consultoriasComunicação consultiva e segura para conduzir reunião com donos de clínicaOrganização para rodar múltiplas contas em paralelo, com disciplina de processoVontade de crescer rápido em ambiente de alta velocidadeDiferenciaisConhecimento em Meta Ads / Gerenciador de AnúnciosFamiliaridade com CRM e rotinas de carteiraMorar em São José dos Campos ou regiãoO que oferecemosRemuneração acima do mercado: fixo de R$ 4.000 a R$ 8.000 + variável atrelado ao resultado e retenção da sua carteiraTrilha de carreira acelerada: Analista → Consultor → Lead de EntregaTrabalho próximo ao fundador e à liderança — feedback direto, aprendizado comprimidoMetodologia pronta e validada: você executa um sistema que funciona, não constrói no escuroProcesso seletivo respeitoso com o seu tempo: resposta e decisão em até 7 dias Candidate-se aqui pelo LinkedIn. Analisamos todas as candidaturas em até 48h.