Descrição FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos mais de 1.000 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento. Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa. O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; Comunicar as situações atípicas aos superiores; Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar 06h 20min de intervalo em escala 6x1; Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias; Vivência com atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados. DIFERENCIAL: Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; Residir na região de São José - SC; Já ter atuado com controles de acesso; Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? Salário bruto: R$1.792,00 ; R$ 120,00 por assiduidade ( frequência regular e pontualidade); Vale alimentação: R$15,00 por dia trabalhado; Vale transporte; Auxílio creche de R$199,59 para crianças até 6 anos e 11 meses; Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas); Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal); Espaço descompressão; Frutas à vontade; Plano de cargos e salários. Possibilidade de crescimento rápido. Após 6 meses: sua remuneração pode chegar a R$ 1.908,44 Após 12 meses: você pode alcançar R$ 2.132,21 LOCAL E ESCALA DE TRABALHO: PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC; Carga horária: 06h 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) folga 1 domingo no mês; Temos vagas para o período da tarde e noite. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases. ⚠️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. ♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).