Desenvolvermos uma solução de comunicação corporativa eficaz e confiável. Nossa busca por um especialista em Border Controllers visa garantir a integração perfeita entre diferentes plataformas de voz.
A posição exige experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e forte capacidade analítica para identificar problemas críticos em tempo real.
Responsabilidades:
1. Administração, configuração e manutenção de Border Controllers;
2. Suporte ao ambiente de Microsoft Teams Phone;
3. Resolução de incidentes complexos envolvendo telefonia e redes;
4. Interface técnica com clientes;
Requisitos obrigatórios:
Fundamentalmente, experiência sólida em manipulação de protocolos de comunicação como SIP e RTP.
Inglês avançado ou fluente é requisito necessário.
Diferenciais:
* Know-how em scripts e ferramentas de automação;
* Experiência em suporte ao cliente e atendimento telefônico
Aqui está o resumo das nossas expectativas para essa vaga: dotar nossa equipe de profissionais experimentados para melhorar cada vez mais, pois apenas assim podemos contar com colaboradores resilientes capazes de pensar no futuro da empresa sem deixar os corações do seus colegas.”,