VAGA: ADVOGADO(A) – ATENDIMENTO E SUCESSO DO CLIENTE (DIREITO BANCÁRIO EMPRESARIAL)Modalidade: Presencial, Vitória-ES, Enseada do sua.Contratação: Advogado AssociadoHorário expediente escritório: segunda a quinta de 9h às 18h e sexta de 9h às 17h.Área: Direito Bancário (contencioso e consultivo estratégico)Público atendido: Empresários e sociedades empresárias com dívidas bancárias, execuções, ações monitórias, cobranças e renegociações complexas.⸻SOBRE A POSIÇÃOBuscamos um(a) Advogado(a) para atuar diretamente no atendimento inicial e acompanhamento contínuo do cliente, garantindo excelência na jornada do empresário que enfrenta litígios e negociações contra instituições financeiras.A posição exige capacidade analítica, comunicação clara, visão estratégica e forte orientação ao cliente, além de interesse em desenvolver especialização avançada em gestão de passivo bancário, defesas estratégicas e compliance documental.⸻RESPONSABILIDADES PRINCIPAISAtendimento & Sucesso do Cliente• Realizar atendimentos iniciais com empresários endividados, compreendendo contexto financeiro e jurídico de cada caso.• realizar reunião de onboarding com cliente e sempre que necessário.• Construir relacionamento sólido com clientes, garantindo acompanhamento próximo e percepção de valor contínuo.• Identificar riscos, oportunidades e fluxos documentais necessários para cada etapa do processo.• Ser o elo entre cliente, equipe técnica e controladoria jurídica, garantindo que demandas sejam executadas dentro do prazo e com qualidade.Atuação Jurídica• Auxiliar na análise de contratos bancários, extratos, planilhas, planilhas de evolução de dívida e CCBs.• Elaborar peças simples e intermediárias (petições iniciais, contestações, manifestações, pedidos de gratuidade, juntada de documentos).• Apoiar advogados em defesas complexas, especialmente em execuções, ações monitórias, embargos e revisões bancárias.• realizar reunião de onboarding com cliente.Monitoramento de Processos• Acompanhar diariamente o andamento dos processos, atualizar clientes e registrar interações no sistema interno.• Apoiar na gestão de prazos, follow-up jurídico e entrega de relatórios periódicos de desempenho dos casos.Suporte à Controladoria• Auxiliar na coleta de documentos essenciais (contratos, extratos, notificações, intimações, ARs, certidões), reclamações bacen.• Revisar e organizar pastas de clientes conforme padrões internos.⸻REQUISITOS OBRIGATÓRIOS• Graduação em Direito e OAB ativa.• Experiência prévia (mínimo 6 meses) em escritório jurídico, preferencialmente em áreas cível, bancária ou empresarial.• Capacidade de atendimento ao cliente com linguagem clara, técnica e empática.• Excelente comunicação oral e escrita.• Organização, disciplina e cumprimento de processos internos.• Interesse em especialização no Direito Bancário Empresarial (defesa contra bancos, revisões de contratos, execuções, monitórias, negócios jurídicos bancários).⸻DESEJÁVEL (DIFERENCIAIS)• Experiência com atendimento a empresários.• Conhecimento prévio em análise de contratos bancários, CCBs e cálculos simples.• Familiaridade com litigância estratégica contra bancos.• Conhecimento básico de planilhas (Excel/Google Sheets).• Vivência em CRM ou sistemas jurídicos (Digisac, integra, Trello.).⸻COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS• Alta capacidade de comunicação, organização e gestão de expectativas.• Foco em solução e direcionamento claro para o cliente.• Postura proativa, investigativa e orientada a processos.• Maturidade emocional para lidar com empresários em crise financeira.• Compromisso com prazos, produtividade e qualidade técnica.⸻O QUE OFERECEMOS• Estrutura completa de treinamento interno em:• Direito Bancário Empresarial (execução, revisional, monitória, renegociação e blindagem patrimonial).• Atendimento jurídico consultivo para empresários.• Fluxos e metodologias de Sucesso do Cliente.• Ambiente colaborativo, com controladoria jurídica e núcleos especializados e setorizados.• Participação em reuniões estratégicas com clientes e com o time de contencioso.⸻MISSÃO DO CARGOGarantir que o cliente empresário tenha uma jornada jurídica clara, segura e bem orientada, desde o primeiro contato até a conclusão do caso, fortalecendo a reputação técnica do escritório e assegurando que todas as demandas sejam tratadas com rigor, eficiência e excelência.