Por que a Gabriel?16.500 câmeras. 90 milhões de leituras de placa por mês. 1 alerta por minuto direto para a polícia. 650+ suspeitos indiciados. No Rio, nossa rede protege bairros inteiros com tecnologia integrada às forças policiais. Aqui você não apenas trabalha com tecnologia, você transforma dados em vidas protegidas e reduz a impunidade em cidades onde a segurança é direito de todos.Por que essa vaga existe?Nossa operação no Rio processa alto volume de demandas de delegacias, batalhões e guarda municipal. Absorver esse volume com agilidade, sem comprometer qualidade, é o desafio central dessa posição. Você será responsável por analisar ocorrências em tempo real, preparar evidências que aceleram investigações e garantir que cada alerta chega à polícia registrado, rastreável e pronto para ação.Como a Gabriel remunera?Nossa Remuneração: de R$150.800 a R$226.200 /ano (incluindo 13º salário e férias)Nossos Benefícios (mais de R$35.000 anuais em benefícios):Cuidado completo com a sua Saúde de maneira integral:Plano de Saúde Alice com atendimento 24h pelo app, cobertura nacional e acesso a hospitais de referência no país - e sem coparticipação para os colaboradores. Cobrimos também 80% do valor dos seus dependentes.Plano Odontológico da Odontoprev, para cuidar do seu sorriso e dos seus dependentes sem coparticipação.Totalpass TP+1 custeado integralmente para você - para quem corre, caminha, puxa ferro, faz yoga ou quem quer começar a se cuidar. Você pode adicionar até três dependentes.Reembolso Saúde Mental: para cuidar também da sua saúde mental, reembolsamos até R$ 100,00 por sessão de psicoterapia.Alimentação: Cada refeição importa, e a gente sabe. Oferecemos vale-refeição no Cartão Caju de R$ 922,00 por mês.Benefício Educação: Seu crescimento impulsiona o nosso: reembolsamos 50% do valor que você investe na sua educação, limitado a até R$ 4.000/ano.Auxílio Creche: Crianças de até 5 anos e 11 meses têm direito a auxílio-creche, para você poder focar no seu trabalho sabendo que quem você ama está bem cuidado.Descanso de Aniversário, para você curtir sua data especial como preferir.Responsabilidades principaisAnálise de ocorrências é o coração do trabalhoFornecer às autoridades competentes informações técnicas que aceleram investigações e ajudam a dar resposta concreta à sociedade - sem nunca substituir o trabalho investigativo, que é da autoridade pública;Absorver alto volume de demandas simultâneas com agilidade, sem comprometer a qualidade - no RJ, o ritmo é intenso e a capacidade de priorização faz toda a diferença;Acompanhar e registrar desfechos - cada suspeito indiciado, cada pessoa encontrada, cada caso resolvido com apoio das nossas imagens é uma métrica de impacto real.Atendimento institucional a autoridades públicasAtender demandas de delegacias, batalhões, Guardas Municipais e demais órgãos de segurança no RJ, recebendo e processando solicitações conforme os protocolos da empresa;Apoiar o time existente na gestão do fluxo de atendimento, garantindo que o aumento de volume não comprometa prazos nem padrão de entrega;Participar de Conselhos Comunitários de Segurança e espaços institucionais quando necessário, representando a Gabriel de forma transparente;Reportar à liderança de Relações Institucionais e Governamentais, contribuindo com insumos operacionais para o planejamento da área.Compliance como base de tudoGarantir que toda interação com autoridades siga os protocolos formais da empresa: canais corporativos, ofício válido, registro em HubSpot, compartilhamento por link restrito;Manter padrão de documentação que suporte auditoria - todas as comunicações são individualizadas, rastreáveis e revisadas periodicamente.Colaboração com o timeTrabalhar junto ao time do RJ e à Central 24h, garantindo fluidez entre os casos que chegam por diferentes canais;Contribuir com melhorias nos processos operacionais - quem está na linha de frente com volume alto é quem melhor enxerga gargalos e oportunidades;Capacitar equipes internas quando necessário, compartilhando conhecimento sobre dinâmicas de segurança e boas práticas de análise.O que esperamos de vocêExperiência comprovada em análise de ocorrências, análise de vídeos ou avaliação de riscos em contexto de segurança;Experiência em interação com autoridades públicas de segurança (Polícia Civil, Polícia Militar, Guarda Municipal ou equivalentes), com atuação pautada por protocolos formais;Capacidade analítica forte e habilidade de priorizar sob pressão com alto volume de demandas simultâneas - esse é o diferencial central da posição;Agilidade na execução sem perda de qualidade: a pessoa precisa ser rápida e precisa ao mesmo tempo;Comunicação excelente, tanto escrita (documentação, relatórios, devolutivas a autoridades) quanto oral (interação com delegacias e times internos);Proficiência em ferramentas de análise e edição de vídeo;Segundo grau completo; bacharelado em Gestão de Riscos, Gestão de Segurança, Direito, Engenharia ou áreas afins será um diferencial.DiferenciaisExperiência prévia com análise de imagens de videomonitoramento;Experiência em ambiente operacional de segurança com alto volume;Conhecimento do CRM HubSpot;Experiência com melhoria de processos e fluxos operacionais;Conhecimento do ecossistema de segurança pública do Rio de Janeiro.Mais informaçõesModelo de contratação: presencialLocalização: Centro, Rio de Janeiro - RJ