Sua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria. Responsabilidades e atribuições: Planejar a operação do dia (quantidade de veículos, distribuição do time, volumetria, otimização de rotas, etc.); Gerir os times garantindo o nível de serviço; Acompanhar e analisar os indicadores (coleta, entrega, leitura de volumes, assinatura eletrônica, etiquetagem, baixa APP, ocorrências, indenizações, jornada), tomando ação quando necessário; Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e demais filiais, fornecendo informações e fazendo as tratativas; Garantir que os processos sejam seguidos conforme instrução de trabalho (Simbologia da carga, avarias, etc.) Garantir o nível de serviço de parceiros (agentes e agregados); Reunir o time periodicamente para demonstrar indicadores. Desejável: Pós Graduação Graduação em Logística, Administração, Engenharia, etc Experiência anterior em operações de grande porte em carga fracionada Conhecimento em roteirização Excel (intermediário)