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Assistente de suporte n1 (help desk)

São Paulo (SP)
Grupo Altum Brasil
Anunciada dia 20 dezembro
Descrição

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Curso técnico completo ou superior em andamento (Redes, Sistemas, Informática);Experiência prévia em Help Desk / Suporte;Conhecimento básico de Active Directory, rede TCP/IP, antivírus, VPN e ferramentas de acesso remoto;Capacidade de comunicação e priorização de chamados.Trabalha sob supervisão, mas já com autonomia em incidentes de baixa complexidadeDesejável: Fácil acesso a zona sul de SP Disponibilidade para inicio imediato Responsabilidades e atribuições: Redução do tempo médio de resolução Aumento da satisfação do cliente Benefícios: Vale Refeição de R$ 24,50, Vale Transporte. de R$ 7,50, Auxilio Alimentação de R$ 193,00, Assistência MédicaJornada de trabalho: Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00; Às sextas-feiras, das 08h00 às 17h00.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - CursandoHabilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória

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