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A CrediShop é uma empresa sólida no mercado, com 26 anos de experiência no setor de administração de cartões de crédito. Fundada em novembro de 1999, a CrediShop é sediada em Teresina-PI e atua principalmente nas regiões Nordeste e Norte do Brasil. Com três pontos de atendimento ao cliente na cidade de Marabá, a empresa continua a expandir sua presença no mercado.
Produtos e Serviços:
O principal produto da CrediShop é o cartão de crédito próprio, o Credi-Shop. Além disso, a empresa administra cartões para outras empresas e parceiros, como o cartão Paraíba-CrediShop e diversos cartões com diferentes afinidades.
Descrição da Vaga:
A CrediShop está buscando um Atendente Comercial Externo para atuar como intermediário entre a empresa e seus parceiros, estabelecimentos e clientes. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos parceiros e otimizar a utilização dos nossos produtos e serviços.
Responsabilidades:
1. Realizar atendimento ao cliente de forma direta, buscando sempre a melhor solução para suas necessidades.
2. Prestar suporte aos parceiros/estabelecimentos, garantindo o correto funcionamento dos serviços oferecidos pela CrediShop.
3. Manutenção e assistência técnica nas maquinetas de cartão Credi-Shop.
4. Efetuar a entrega de materiais, como maquinetas e bobinas, aos nossos parceiros.
5. Realizar a sinalização dos estabelecimentos para garantir a visibilidade da CrediShop e aumentar o alcance dos nossos serviços.
6. Garantir a qualidade do atendimento e a fidelização dos clientes, atuando como um ponto de referência para dúvidas e informações.
Principais Atividades:
1. Atendimento presencial e direto aos clientes e parceiros, sempre com cordialidade e eficiência.
2. Recebimento, tratamento e resolução de reclamações, garantindo a satisfação dos clientes.
3. Captação e retenção de novos clientes, contribuindo para o crescimento da empresa.
4. Fechamento e acompanhamento de vendas, com o objetivo de maximizar os resultados comerciais.
5. Esclarecimento de dúvidas e orientação dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela CrediShop.
6. Proatividade e capacidade de comunicação.
7. Habilidade para negociação e resolução de conflitos.
8. Comprometimento e responsabilidade.
9. Experiência anterior na área comercial é um diferencial.
Requisitos
Escolaridade
Habilidade Técnica
* Ter moto e CNH ativa - Intermediário
* Paciência - Intermediário
* Capacidade de resolução de problemas - Intermediário
* Capacidade de comunicação com empatia e escuta ativa - Intermediário
Benefícios
* Assistência odontológica
* Comissão
* Seguro de vida
* Vale alimentação
* Assistência médica
Localização
Avenida Antônio Maia, 1522A, Velha Marabá, Marabá - PA, Brasil, 68500-005
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