Resumo da Função Profissional responsável por coletar, organizar, analisar e interpretar dados de vendas e pós-vendas, gerando informações estratégicas que auxiliem na tomada de decisão da Gerência e Diretoria. O foco será acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios, gráficos e apresentações de alto nível, garantindo precisão e agilidade na entrega. Principais Atividades · Levantar, consolidar e analisar indicadores de vendas e pós-vendas, como: o Volume de veículos vendidos o Faturamento total e por segmento o Ticket médio o Número de passagens/oficinas o Margens e rentabilidade o Indicadores de qualidade (NPS, FRFT, etc.) · Desenvolver, atualizar e automatizar relatórios gerenciais e dashboards no Excel. · Criar apresentações executivas com base nos resultados, para suporte à Gerência e Diretoria. · Interpretar tendências e variações nos indicadores, propondo insights e ações corretivas. · Garantir a confiabilidade e integridade dos dados utilizados nas análises. · Apoiar outros departamentos com análises pontuais e extração de informações estratégicas. · Trabalhar de forma integrada com as áreas de Vendas, Pós-vendas, Controladoria e Marketing. Requisitos · Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Ciências de Dados ou áreas correlatas. · Conhecimento avançado em Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, macros, Power Query). · Experiência na criação de relatórios e apresentações para gestão (mesmo que acadêmica ou de estágio). · Raciocínio analítico, atenção aos detalhes e capacidade de interpretar dados de forma clara. · Desejável experiência no setor automotivo (concessionárias, montadoras ou afins). Diferenciais · Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados. · Experiência com SQL ou bancos de dados. · Familiaridade com indicadores de performance típicos do setor automotivo. · Capacidade de transformar dados complexos em informações objetivas e de fácil entendimento. Características Pessoais · Proatividade e visão crítica para identificar oportunidades de melhoria. · Organização e disciplina no tratamento de dados e prazos. · Boa comunicação para interação com diferentes níveis hierárquicos. · Perfil investigativo, buscando causas e não apenas relatórios descritivos. · Adaptabilidade para lidar com demandas urgentes e mudanças de prioridade.