VAGA: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL
Região Berrini - São Paulo/SP
Segunda a sexta, 8h30 às 17h30 - Presencial
SOBRE A POSIÇÃO:
A Quero Automação busca Analista de Suporte Automação Residencial proativo e orientado a resultados para integrar nossa equipe.
O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de excelência, oferecendo auxílio nas funcionalidades do sistema, na resolução de problemas e na análise de dados gerados.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Prestar suporte técnico aos usuários do sistema e clientes dos produtos
Apoiar equipe comercial com questões técnicas
Apoiar os clientes em montagem de projetos e escolha de produtos para pedido de compras
Gerenciar processo de devolução de produtos com defeito
Colaborar com desenvolvimento em melhorias e correções
Atuar como intermediário entre clientes e equipe técnica
REQUISITOS:
• Ensino Superior ou Técnico em Engenharia preferencialmente Elétrica
• Conhecimentos básicos de elétrica e eletrônica
• Experiência com automação residencial
• Experiência com produtos de tecnologia (audio de vídeo)
• Experiência em suporte técnico de produtos eletrônicos e atendimento ao cliente
Competências Comportamentais:
• Organização e atenção aos detalhes
• Capacidade analítica e visão estratégica
• Proatividade para resolução de problemas
• Bom relacionamento
DIFERENCIAL DESEJÁVEL:
Conhecimento em desenvolvimento de apps
O QUE OFERECEMOS:
Vale-refeição
Vale-transporte
Oportunidade de crescimento profissional
Ambiente colaborativo
LOCALIZAÇÃO: Região da Berrini, São Paulo/SP - excelente localização com fácil acesso
Se você tem perfil analítico, busca desafios constantes e quer fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência operacional, esta oportunidade é para você
Para se candidatar, entre em contato conosco
Juliana@julianalucia.com.br