Técnico(a) de Informática - Loja Ribeirão PretoO Tenda Atacado está em busca de um(a) Técnico(a) de Informática entusiasta e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte técnico ao usuário por meio de chamados, resolvendo problemas relacionados a impressoras, internet, rede, sistemas, configuração de smartphones, computadores, coletores de dados, entre outras atividades;Realizar acompanhamento de terceiros, mantendo um checklist diário para apresentar e monitorar tarefas automatizadas, interagindo eficientemente com a equipe e o Nível 2;Instalar sistemas operacionais e aplicativos de software;Configurar e ativar sistemas de venda (PDV) e realizar suporte direto aos usuários envolvidos com sistemas de informática, esclarecendo dúvidas, oferecendo sugestões de trabalho e proporcionando treinamento quando necessário;Monitorar terminais e realizar inventários, relatórios de ligações, acompanhar o fechamento de impressões, além de participar do inventário anual de máquinas e equipamentos.Requisitos e QualificaçõesFormação em técnico de informática ou redes;Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em áreas correlatas (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia em Redes, Sistemas da Informação, Gestão em TI, etc.);Experiência com instalação de sistemas operacionais, aplicativos de software e configuração de impressoras;Conhecimento em instalação, configuração e ativação de sistemas de venda (PDV);Habilidade em suporte direto aos usuários, proporcionando treinamento e esclarecendo dúvidas;Capacidade para realizar monitoramento de terminais e inventários de forma eficaz;Boa comunicação e habilidades interpessoais.O Que OferecemosAmbiente de trabalho desafiador e dinâmico;Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.Compromisso com a DiversidadeTodas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras. Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.Informações AdicionaisLocal de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Curso TécnicoHABILIDADEShelpdesksuporteredesproativocomunicaçãoBENEFÍCIOSAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de VidaVale Transporte ou estacionamentoRefeição no localConvênio Farmácia
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