Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
* Gerenciar o ciclo de vendas completo dos produtos financeiros do iFood Pago (crédito, antecipação, cartão de crédito, entre outros), atuando como consultor(a) estratégico(a) para os parceiros (restaurantes) do marketplace.
* Realizar atendimento de vendas predominantemente receptivo (Inbound), gerenciando uma alta volumetria de clientes em curtos períodos, exigindo celeridade e organização.
* Conduzir vendas consultivas aprofundadas, identificando as necessidades financeiras específicas dos parceiros (PJ e CPF) e propondo as soluções de pagamento e crédito mais adequadas para o crescimento do seu negócio.
* Utilizar a plataforma Blip e outras ferramentas de comunicação e gestão de leads para otimizar o fluxo de trabalho e garantir a melhor experiência do parceiro.
* Atuar de forma Data Driven, utilizando dados e métricas para priorizar leads, otimizar abordagens de vendas e contribuir com insights para a melhoria contínua dos processos.
* Monitorar e analisar KPIs de vendas e funil (taxa de conversão, ticket médio, tempo de resposta) e propor planos de ação para atingir as metas.
Ingredientes que buscamos
* Comunicação clara e consultiva: Habilidade essencial para atuar em alto volume e conduzir negociações complexas.
* Proatividade e Senso de Dono: Para assumir responsabilidades e buscar soluções de forma autônoma.
* Resiliência e Adaptação a Mudanças: Capacidade de prosperar em um ambiente de alta velocidade.
* Forte Veia Data Driven: Habilidade para interpretar dados e utilizar informações para guiar as decisões de vendas.
* Visão Analítica: Para interpretar Dashboards, KPIs e o cenário financeiro dos clientes.
* Colaboração: Trabalhar em parceria com áreas de Produto e Back-office para otimizar a experiência do parceiro.
* Pacote Office: Forte domínio, especialmente em Excel/Sheets para análise e relatórios.
* Experiência: Sólida experiência em vendas B2B ou B2C de alto valor, preferencialmente em vendas internas
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Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
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Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas Vem fazer parte disso