Analista De Suporte I - A Hexing está espalhada por mais de 90 países e somos uma empresa que valoriza a diversidade e a colaboração. Estamos contribuindo cada vez mais no desenvolvimento de tecnologias de energia verde para o desenvolvimento global, com foco em soluções inovadoras para um futuro sustentável. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de crescimento, desenvolvimento profissional contínuo e benefícios atraentes. Aqui na Eletra Energy (empresa do Grupo Hexing no Brasil) você terá a chance de fazer a diferença, trabalhando em projetos impactantes que moldam o futuro. Se você é apaixonado por inovação e sustentabilidade, queremos você em nossa equipe. Esperamos por você!Descrição da vaga:Monitorar, controlar e garantir o bom funcionamento do tráfego de rede, identificando e solucionando eventuais instabilidades; Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos; Executar diagnósticos e reparos em hardware e software, assegurando a disponibilidade dos equipamentos; Prestar suportetécnico aos usuários, realizando atendimento presencial ou remoto para resolução de incidentes e esclarecimento de dúvidas. Requisitos:Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins; Noções de redesde computadores e capacidade de monitorar tráfego de rede; Experiência cominstalação, configuração e manutenção de computadores; Conhecimento emdiagnósticos e reparos de hardware; Conhecimento emsistemas operacionais (instalação, configuração, permissões, drivers); Noções de instalação e atualização de softwares corporativos; Familiaridade com atendimento a chamados e ferramentas de Service Desk.