R$2,800.00/mo - R$2,800.00/mo
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-319644@vagas.abler.in
Nível: Analista
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 2a. à 6a. Feira - 09h às 18h
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Vale refeição de R$ 28,00, Vale transporte, Seguro de vida
Responsabilidades Da Posição
Você é apaixonado(a) por tecnologia e por ajudar pessoas? Quer fazer parte de uma equipe que é o coração tecnológico da empresa, garantindo que tudo funcione perfeitamente?
Na Patrícia Honorato Desenvolvimento Humano e Organizacional Ltda, buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno para ser a referência técnica de nossos colaboradores em São Paulo. Sua missão será garantir uma experiência de TI fluida e eficiente para todos!
Como Será o Seu Dia a Dia
Atendimento de Excelência: Você será o ponto de contato para nossos usuários, diagnosticando e resolvendo problemas de sistemas operacionais, aplicativos, impressoras e redes com agilidade e empatia.
Solucionador(a) de Problemas: Realizará a triagem e resolução de chamados, mantendo registros detalhados para garantir um acompanhamento eficaz e a melhoria contínua dos nossos processos.
Mão na Massa: Será responsável pela instalação e configuração de novos equipamentos, sistemas (Windows/Linux) e periféricos, preparando o ambiente de trabalho para novos talentos que chegam à empresa.
Organização e Documentação: Manterá toda a documentação de chamados e processos atualizada, seguindo as melhores práticas para garantir a qualidade e eficiência do nosso atendimento.
Gestão de Ativos: Cuidará do nosso inventário de hardware, software e consumíveis, garantindo que a equipe tenha sempre as ferramentas necessárias para o trabalho.
Se você gosta de desafios, tem um perfil proativo e quer crescer em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Cursando superior na área de tecnologia ou correlatas
Conhecimentos técnicos:
Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.).
Conhecimento em ferramentas de diagnóstico e resolução de problemas.
Noções de redes de computadores (protocolos TCP/IP, configuração de redes locais).
Noções básicas de configuração de hardware (instalação de peças e periféricos).
Analista Junior de Suporte KYC - Mercado Pago
Analista de Suporte Júnior - SAM (Service Now)
Banco de Talentos: Analista de Suporte Jr. (Presencial)
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