Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendaspara realizar atendimento Premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso _time_ _ Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!_ Responsabilidades e atribuições - Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um Pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços que serão realizados. - Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento, a fim de manter a base de dados atualizadas para futuros contatos com o cliente. - Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo. - Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva, a fim de aumentar venda de peças e serviços e atingir o objetivo individual. - Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais, com a finalidade de promover o correto funcionamento do veículo. - Solicitar ao cliente o preenchimento da pesquisa de qualidade, com o objetivo de mensurar a sua satisfação sobre o atendimento prestado e possíveis melhorias. - Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de finalizar o processo de serviço do veículo. - Acompanhar índices de faturamento e agendamento, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de organizar os atendimentos e estabelecer estratégias de vendas. Requisitos e qualificações Se você: - Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica. - Possui CNH categoria B. - Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos. - O GrupoNewChase é o seu lugar!_ Será considerado um diferencial se: - Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO. - Tem conhecimento em equipamentos Informações adicionais O que oferecemos: - Salário compatível com o mercado; - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Vale Refeição ou Alimentação; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; - Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; - Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; - Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; - Universidade Corporativa; - Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; - Programa de Atenção à Gestante; - Programa de Saúde e Bem-Estar. _ Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco!_ NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins). Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo. AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: - Ambiente acolhedor e diverso; - Constante crescimento profissional e pessoal; - Programas de Desenvolvimento profissional. VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: “Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de VelocidadeeQualidade” Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!