Necessário Ensino Superior em curso a partir do 3º semestre em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Prestar suporte de infra-estrutura de TI para usuários; Prestar suporte ao uso de sistemas de informações para usuários; Acompanhar as implantações de sistemas de informações junto a usuários; Identificar melhorias a serem propostas em infra-estrutura de TI e sistemas de informações; Realizar a manutenção do ambiente operacional interno de TI (software): sistema operacional, anti-virus, correio eletrônico e telecomunicação; Realizar a manutenção do ambiente operacional interno de TI (hardware): estações de trabalho, impressoras e periféricos de rede; Zelar pelas boas condições de uso dos ativos de TI na organização.