Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
Atendimento aos hóspedes para processos de Check in, Walk in e Check out. - Atendimento presencial para sanar dúvidas e fazer orçamento do hotel; - Acompanhamento de clientes a visitas ao hotel e parque. - Atender demandas de hospedes conforme solicitação. - Prestar informações a hospedes e visitantes, inclusive sobre normas e regulamentos internos. - Realizar cadastros de hospedes em sistema informatizado. - Pesquisar o nível de satisfação dos hóspedes, identificando, sugerindo e participando na implementação de ações que objetivam a melhoria contínua. - Esclarecer dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços do parque e hotel. - Contribuir para a manutenção da organização e limpeza do setor. - Respeitar as normas internas (inclusive de segurança do trabalho) e os procedimentos operacionais. - Executar outras atividades correlatas de acordo com a solicitação da liderança.
