Responsabilidades: Atuar na linha de frente do clube, sendo responsável por todo o fluxo de receptividade, suporte aos membros e triagem de novos interessados. O foco principal é oferecer um atendimento de excelência que combine elegância, agilidade e discrição, garantindo que a jornada do cliente seja fluida e exclusiva. Acolhimento e Check-in: Recepcionar clientes com cordialidade e elegância. realizar o controle de acesso e garantir que a entrada seja um momento de boas-vindas. Entrega de Kit Boas-Vindas: Realizar a entrega do kit de boas-vindas aos clientes, explicando os benefícios e posicionando a marca Last Fit como uma experiência premium. Atendimento Digital (WhatsApp): Responder dúvidas e solicitações com boa comunicação, utilizando uma linguagem polida e acolhedora, mantendo o tempo de resposta ágil. Conversão e Direcionamento: Identificar leads (potenciais clientes) no atendimento presencial ou digital e direcioná-los estrategicamente para a equipe Comercial. Gestão de Cadastro (CRM): Manter o banco de dados dos clientes rigorosamente atualizado no sistema, garantindo a integridade das informações para a gestão. Requisitos: Ensino médio completo Experiência em recepção com atendimento de alto padrão. Domínio de softwares, planilhas. Excelência em comunicação verbal e escrita Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente Soft Skills: Comunicação verbal e escrita. Perfil Discreto. Organização e planejamento. Desejável: Inglês básicointermediário (devido ao fluxo de clientes estrangeiros de alto padrão na região). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Nishijob treinamentos ltda Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Ramo: Consultoria/ Auditoria (CG)