Como Auxiliar de Pós-Vendas (SAC), você será responsável por gerenciar uma carteira de clientes e garantir a satisfação deles.
Isso inclui manter contato com os clientes por meio de diversos canais de comunicação, verificar a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificar suas necessidades e solucionar suas reclamações e dúvidas de maneira rápida e eficiente.
Além disso, você será responsável por manter um bom relacionamento com os demais setores, garantir a fluidez dos processos e fazer cumprir os prazos estabelecidos para o atendimento aos clientes.
O objetivo é estreitar o relacionamento com os clientes e desenvolver ações para a melhoria contínua da qualidade do serviço prestado.