Atendimento a hóspedes, clientes, grupos e agências em solicitações de reservas ou tarifas. Conferência de reservas e realizar ajustes necessários. Garantir correta inserção de reservas no sistema. Preparar a lista de check-ins do dia seguinte Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário. Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva. Verificar disponibilidade para abrir ou fechar canais de venda. Gerenciar e preencher planilhas e relatórios variados. Experiência na função, habilidade no gerenciamento de canais e plataformas de reservas online como: B2B, Omnibees, Hotv e outros. Desejável experiência com CMNET Desejável inglês operacional Disponibilidade para atuação em fins de semana (quando necessário).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas:
- Inglês (Intermediário)
- Vale-refeição
- Cesta básica
- Vale-transporte
- Assistência odontológica
- Assistência médica