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Analista de processos

Palmas (TO)
CRP Tecnologia
Anunciada dia 12 agosto
Descrição

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Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios, plano de carreira e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional?

Confira o perfil abaixo e candidate-se!

Formação: Superior Completo ou cursando Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou cursos similares;

Experiência Profissional e Conhecimento técnico


* Mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento de processos
* Domínio de ferramentas de gestão por indicadores (KPI’s e SLA’s);
* Modelagem de processos com BPMN;
* Domínio de ferramentas BPMN, como: Bizagi Modeler, Enterprise Architect, entre outras;
* Noções de Análise e Melhoria Contínua de Processos (Ciclo PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma);
* Desejável noções de Automação, Digitalização de Processos e plataformas low-code/no-code.
* Desejável noções em ferramentas Microsoft: Sharepoint, List, Power Automate e Office365;

Conhecimentos Desejáveis/Diferenciais

Desejável certificações relacionadas a análise, gestão e melhoria de processos

Softskills

* Pensamento Crítico e Analítico
* Abertura ao Aprendizado
* Comunicação Clara e Assertiva
* Capacidade de Negociação e Influência
* Organização e Gestão de Prioridades
* Visão Sistêmica
* Adaptabilidade e Resiliência
* Agilidade

Atribuições e Responsabilidades

Mapear, estudar, compreender e analisar o funcionamento dos processos de negócio da empresa, objetivando documentar seus fluxos de trabalho, automatizar e otimizá-los.

* Definir e implementar processos de negócio, juntamente com as áreas responsáveis, possibilitando uma gestão de performance orientada a processos.
* Buscar a simplificação dos processos de negócio, assim como obter maior eficiência e produtividade neles.
* Modelar/documentar processos utilizando a notação BPMN.
* Automatizar os processos de negócio modelados com ferramenta BPMS.
* Realizar repasse/treinamento acerca das automatizações dos processos de negócio aos usuários, deixando claro como os fluxos foram implementados.
* Dar suporte aos usuários, acerca dos processos de negócio automatizados, da ferramenta BPMS.
* Gerar as versões dos processos automatizados.
* Subsidiar à gestão no monitoramento dos processos, com intuito de melhorá-los continuamente.
* Identificar e corrigir falhas em atividades de processos.
* Realizar manutenção e ajustes nos processos, assim como nas suas documentações.
* Propor novos processos de negócio e mais adequados à realidade da organização.
* Prover melhoria contínua de processos de negócio mapeados.
* Organizar e facilitar a captação de novas ideias, dores e oportunidades de melhoria dos fluxos atuais, por todos os stakeholders, atuando na construção e implementação de soluções (processuais e tecnológicas).
* Planejar a execução de melhorias e de novos processos de negócio.
* Catalogar backlog de novos processos de negócio e sugestões de melhorias, para priorização e execução futura.
* Atuar na identificação de indicadores relacionados aos processos das áreas.
* Elaborar procedimentos, modelos e instrumentos documentados em apoio a processos.

Informações sobre o Contrato

Remuneração: A combinar, conforme plano de carreira.

Carga Horária: 40h semanais - Segunda a Sexta - das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00.

Benefícios

Plano de Carreira;

Acesso à cursos em plataformas de ensino

Modelo de atuação: Palmas- TO

Departamento

Corporativo


Seniority level

* Seniority level

Not Applicable


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Management and Manufacturing
* Industries

IT Services and IT Consulting

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Palmas, Tocantins, Brazil R$2,500.00-R$3,500.00 1 year ago

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