Vaga - Analista Relacionamento Grp A e P.Púb IIA SUA ENERGIA FAZ A CPFLInovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, por isso praticamos ações afirmativas em que reservamos vagas para aumentar cada vez mais a representatividade de grupos sociais minorizados, como por exemplo, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras. Essas ações fazem parte da nossa estratégia e compromissos para uma cultura inclusiva. Conheça mais sobre nosso posicionamento em: Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.Onde você vai atuar: Campinas, SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Paulista - Uma empresa do Grupo CPFLPRÉ – REQUISITOS:Necessário Ensino Superior CompletoNecessário Pacote Offfice, Excel Intermediário - avançadoNecessário disponibilidade para trabalhar em CampinasSAPDiferencial: Conhecimento de Python, B.I e AutomatizaçãoDiferencial: Inglês intermediário Principais Atividades:Ser responsável pela gestão de todas as carteiras de atendimento de consumidores do grupo A/Poder Público, baseada no relacionamento personalizado, tendo por responsabilidade identificar, analisar e solucionar as necessidades desses Clientes, integrando os processos internos e externos de modo a prover soluções energéticas sustentáveis com excelência e competitividade para a permanente satisfação dos Clientes e ênfase na gestão dos Contratos de Fornecimento e ao controle geral da adimplência, preservando a rentabilidade dos acionistas.Atuar em projetos dentro da área dando um apoio na parte de soluções em automatizações e gestão dos indicadores de metas.O que oferecemos:Vale Transporte;Vale Refeição;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 diasAuxílio creche (conforme regras de elegibilidade);Seguro de Vida;PLR;Gympass;Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).O Grupo CPFL EnergiaA CPFL Energia está há 110 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.