Experiência na área de vendas.
Fará a interface com negócio e TI, buscando trazer soluções e inovações pra Area de Vendas.
Processamento e gestão do ciclo do pedido, desde a entrada até a entrega no cliente, garantindo a eficiência do processo com interface junto as áreas Comercial, Fiscal, TI, Financeira, Qualidade e Operador Logístico.
Conhecimento de todo ciclo O2C, Pós-vendas incluindo monitoramento e intervenção em casos de devoluções, prorrogações, notas de crédito, envio de laudo técnico, elaboração das Cartas de Credenciamento.
Atuação junto a área de Planejamento de Demanda, acompanhando o estoque e a priorização dos clientes.
Análise de indicadores de nível de serviço, financeira, de devolução e da carteira de clientes.
Contatos e visitas a clientes internos para estreitar o relacionamento, identificar as necessidades e alinhar os processos.
Suporte a equipe de vendas, dando visibilidade da carteira e auxiliando no que for necessário.
Conhecimento avançado em Pacote Office (Excel, Power Point, Word).
**Essencial**: Ter sido Key User SAP (Módulo SD);
**Diferencial**: Academia SAP SD;