Informações da Vaga
Empresa: Viver Recursos Humanos
Localização: Canoas - RS
Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia
Principais Responsabilidades
Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;
Solucionar problemas de infraestrutura de rede;
Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;
Visita externa ao cliente quando necessário.
Requisitos e Qualificações
Experiência na função como suporte N1 ou N2;
Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc;
Linux ou redes – intermediário;
Desejável curso na área de tecnologia em andamento.
Escolaridade: Ensino Médio
Informações Adicionais