Sua missão como Consultor será garantir a efetividade dos controles internos sobre os processos financeiros e operacionais, suportando a conformidade com os princípios do COSO, compliance regulatório, mitigação de riscos e a promoção de uma cultura de integridade e controle na companhia.
Atuar como **parceiro das áreas de negócio, finanças e TI**, contribuindo para o fortalecimento contínuo do ambiente de controles internos, com foco em agregar valor, identificar oportunidades de melhoria e simplificar processos sem comprometer a governança.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como parceiro estratégica das áreas operacionais e de suporte, auxiliando na identificação, desenho, implementação e monitoramento de controles eficazes.
- Executar avaliações de controles internos com base em frameworks reconhecidos (ex: COSO 2013, SOX 404).
- Desenvolver e atualizar RCMs (matrizes de riscos e controles), fluxogramas e narrativas de processos.
- Testar a eficácia de desenho e operação dos controles (testes de controles).
- Realizar follow-up e validação de planos de ação para remediação de deficiências.
- Suportar áreas de negócio e TI na identificação, desenho e melhoria contínua de controles internos.
- Participar de avaliações de risco (risk assessments) e processos de scoping de controles.
- Oferecer suporte às áreas de negócios quanto à estruturação, criação, atualização, revisão e publicação das Políticas e Normas Corporativas da Companhia, avaliando a aderência da formalização quanto às atividades executadas no dia a dia, examinando processos, transações, controles e registros contábeis, para que possam refletir em documentos oficiais da companhia, além de ter aderência às regulamentações às quais a Companhia está exposta
- Apoiar auditorias externas e internas, fornecendo evidências e esclarecimentos técnicos.
- Identificar oportunidades de automação de controles e melhorias nos processos de governança.
- Conduzir treinamentos e workshops sobre controles internos, riscos e políticas corporativas.
- Participar de projetos especiais (ex: integração de novas entidades, compliance, ERP/SAP, mapeamento de processos).
- Manter atualizada a documentação de controles no repositório oficial (ex: SAP GRC, SharePoint, etc.).
- Atuar de forma consultiva, buscando soluções junto às áreas que equilibrem **mitigação de riscos e eficiência operacional**.
- Gerir o tempo orientado a resultados, provendo _insights_ de gestão de tempo vs. resultados para a gerência da área.
- Ter senso de prioridade, para apresentar temas críticos e endereçá-los de forma tempestiva junto aos stakeholders.
**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa em Contabilidade, Administração ou Finanças;
- Sólido conhecimento do framework COSO 2013;
- Domínio do framework SOX;
- Conhecimento de processos empresariais (O2C, P2P, FSCP, Treasury, ITGCs, etc);
- Vivência com testes de controles, elaboração de RCMs e identificação de riscos;
- Excelentes habilidades de documentação (narrativas, fluxogramas, evidências);
- Conhecimento Avançado em Excel e Power Point;
- Conhecimento em Espanhol Básico/Intermediário;
- (Desejável) Noções de COBIT;
- (Desejável) Inglês avançado;
- (Desejável) Experiência em PowerBI e ferramentas de controles internos (ex: SAP GRC Process Control, Signavio, etc.).
**Informações adicionais**
Horário de trabalho: 09h00 - 18h00
**Jornada de Trabalho**:
200h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de trabalho: Híbrido sendo 3 vezes presencial na Atento SEDE (Rua Paul Valery, 255, Zona Sul de São Paulo) e 2 vezes homeoffice**
Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que **a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas**. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da **sua primeira oportunidade**, ou já tem uma **bagagem profissional incrível**, o nosso convite é o mesmo**:vem crescer com a gente!**
**Quem somos?**
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), **combinando tecnologia avançada com o toque humano** para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em **17 países**, com mais de **95 centros de relacionamento** e **110 mil postos** de trabalho. Atendemos mais de **400 clientes**, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
**O que nos move?**
Juntar **tecnologia + humanização** para criar **conexões reais e experiências inesquecíveis** entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferenç