Responsabilidades • Gerir a operação da clínica: organização dos ambientes, suprimentos e prontidão diária. • Administrar a agenda da equipe, encaixes, confirmações e fluxo de atendimento. • Atender, orientar e acompanhar pacientes ao longo da jornada. • Apresentar tratamentos, negociar orçamentos e conduzir conversões. • Gerir leads: follow-up, listas de transmissão, campanha de engajamento e retomada. • Criar e manter controles administrativos e comerciais (Excel). • Apoiar processos financeiros simples: registros, controle de pagamentos e relatórios. • Atuar na melhoria da experiência do paciente e dos processos internos.