O Vendedor de Telepeças Pleno é uma peça-chave no departamento de peças, combinando expertise técnica, habilidades de vendas e capacidade de liderança para atender e superar as expectativas dos clientes, impulsionando os resultados da concessionária;
* Escolaridade: Ensino médio completo ou cursando técnico ou superior em áreas relacionadas;
o Será um diferencial:
Experiência sólida e comprovada em vendas de peças automotivas, preferencialmente por canais remotos.
Histórico de alcance e superação de metas comerciais.
Domínio técnico sobre peças automotivas e sua aplicação.
Familiaridade com sistemas de gestão de vendas (ERP, CRM) e ferramentas digitais.
o Grandes possibilidades de crescimentos na área automotiva.
1. Atendimento Especializado ao Cliente
* Realizar vendas consultivas, identificando com precisão as necessidades técnicas dos clientes.
* Oferecer soluções completas, incluindo peças originais, acessórios e pacotes promocionais, destacando benefícios e aplicações técnicas.
* Gerenciar relacionamento com clientes estratégicos, garantindo alta satisfação e fidelidade.
* Resolver questões técnicas mais complexas e negociar condições diferenciadas para grandes volumes ou clientes VIPs.
2. Prospecção e Gestão de Carteira de Clientes
* Identificar e prospectar grandes clientes, como frotistas, oficinas independentes e empresas de logística.
* Gerir uma carteira de clientes estratégicos, realizando contatos regulares para promover novos produtos e campanhas.
* Desenvolver parcerias de longo prazo, oferecendo condições comerciais atrativas e suporte personalizado.
3. Planejamento e Estratégias de Vendas
* Participar ativamente na definição de metas e estratégias comerciais para o canal de telepeças.
* Analisar o mercado e identificar oportunidades de negócios, reportando tendências ao supervisor.
* Trabalhar em conjunto com o time de marketing para divulgar promoções e campanhas de vendas aos clientes.
4. Monitoramento de Indicadores e Relatórios
* Acompanhar e reportar o desempenho de vendas, analisando indicadores como volume vendido, margem e conversão.
* Contribuir com insights baseados em sua experiência para aprimorar processos e estratégias comerciais.
* Desenvolver relatórios detalhados sobre as vendas realizadas e propor ações corretivas para otimizar resultados.