Descrição do Departamento
Nossa missão é ser a garantia física de que nossos sistemas de comunicação de
missão crítica
– que apoiam segurança pública, grandes empresas e serviços essenciais – estejam sempre operacionais e com cobertura máxima. Como Técnico de Campo, você será o pilar fundamental para assegurar a continuidade dessas operações vitais.
Principais Responsabilidades
Buscamos um(a)
Técnico(a) de Campo Júnior
proativo(a) e dedicado(a) para integrar nossa equipe em Guaíba/RS, atuando na instalação, configuração e manutenção de sistemas de comunicação de missão crítica (RF e Rádio Enlace). Este profissional será essencial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente na região, com alta disponibilidade para viagens a trabalho.
O Técnico de Campo Júnior será responsável por:
1. Instalação e Configuração:
* Realizar a instalação e substituição de partes, peças e módulos em equipamentos de telecomunicações.
* Configurar e parametrizar
rádios móveis e portáteis
nos padrões de comunicação da empresa.
* Implementar e configurar equipamentos de
Rádio Frequência (RF)
, incluindo sistemas de
Rádio Enlace (Transmissão)
e infraestrutura associada.
2. Manutenção e Suporte:
* Executar rotinas de
Manutenção Corretiva e Preventiva
em sistemas de comunicação (RF e infraestrutura).
* Garantir o
suporte técnico de campo
de alta qualidade, interagindo diretamente com o cliente e resolvendo falhas.
* Conduzir o
tratamento de chamados
, realizando a interface técnica e o escalonamento necessário junto ao
NOC (Network Operations Center)
.
3. Documentação e Qualidade:
* Elaborar
relatórios técnicos detalhados
e precisos dos atendimentos, manutenções e instalações realizadas (incluindo
As-Built
).
* Seguir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança (NR-10 e NR-35) e os padrões de qualidade da empresa.
Requisitos Fundamentais
Formação e Certificação:
* Base:
Residir em Guaíba/RS ou região
* Formação Técnica:
Eletrotécnica, Eletrônica, Telecomunicações ou Elétrica.
* Registro Profissional:
Situação regular junto ao CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais).
Experiência Técnica:
* Experiência prévia em
suporte técnico de campo
ou implementação de
sistemas de Rádio Frequência (RF)
.
* Experiência prática na instalação e configuração de
rádios de comunicação
(fixos, móveis ou portáteis).
* Conhecimento básico em
infraestrutura de Telecomunicações
, incluindo sítios (sites) de RF e torres.
Segurança e Mobilidade:
* Trabalho em Altura:
Experiência em serviços que exigem trabalho em altura e
Certificação NR-35 válida
.
* Segurança Elétrica:
Conhecimento e
Certificação NR-10 válida
(Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade).
* Disponibilidade para Viagens (50%):
Alta mobilidade para atendimento na região e estado.
* Habilitação:
CNH válida (Categoria B).
Requisitos Desejáveis (Diferenciais)
* Padrões de Comunicação:
Conhecimento e familiaridade com padrões como
TETRA, APCO25 e/ou DMR
.
* Rádio Enlace:
Conhecimento prático em instalação e configuração de equipamentos de
Rádio Enlace (Links de Transmissão)
.
* Redes IP:
Conhecimentos sólidos em
Redes IP
(Camada 2/3) e habilidades de
troubleshooting
(identificação e resolução de problemas de rede).
* Idiomas:
Inglês - Nível básico para leitura de manuais técnicos e comunicação escrita.
* Ferramentas:
Proficiência em Pacote Office (Word, Excel) e Google Tools (Docs, Sheets).