Descrição
Você é organizado, tem visão sistêmica e gosta de garantir que tudo funcione com precisão? Se busca uma oportunidade dinâmica, que exige atenção aos detalhes, capacidade de planejamento e contato direto com clientes e equipes técnicas, essa vaga é para você!
Atividades
Planejar e programar os serviços da filial/regional, garantindo a alocação de técnicos, ferramentas, peças, logística e demais recursos.
Elaborar orçamentos e enviar boletins de medição detalhados ao cliente, assegurando o sequenciamento correto do faturamento.
Gerenciar contratos de manutenção preventiva, acompanhando prazos e assegurando a execução dentro do cronograma.
Atender os clientes com excelência, via telefone, e-mail ou sistemas, realizando pré-diagnósticos e esclarecendo dúvidas.
Emitir e controlar ordens de serviço, notas fiscais de envio/retorno de materiais e documentações para o correto andamento das demandas.
Acompanhar o retorno de peças substituídas (em garantia ou REMAN) e validar a execução dos serviços conforme proposta comercial.
Priorizar atendimentos e organizar os recursos necessários (mão de obra, peças, ferramentas, serviços de terceiros etc.) via sistema.
Contribuir para o atingimento das metas de faturamento, garantindo a conformidade e agilidade nos processos.
Conecte pessoas, recursos e soluções. Faça parte de uma operação que não para!
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência em programação de serviços, planejamento técnico ou áreas similares
Conhecimento em processos de manutenção e atendimento ao cliente
Perfil organizado, comunicativo, com senso de urgência e atenção a detalhes
Benefícios
Salário compatível com o mercado
Participação nos Lucros ou Resultados
Vale-transporte ou Fretado
Vale-refeição ou Refeitório no Local
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Cesta de Natal
Programa de treinamentos
Convênio com empresas parceiras
Ginástica laboral
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