Analista de Qualidade Bilingue - Fábrica de Acessórios
Join to apply for the Analista de Qualidade Bilingue - Fábrica de Acessórios role at BYD Brasil.
Vaga para o time da Fábrica de Acessórios. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
Responsabilidades e atribuições
Análise de Dados e Relatórios: analisar dados de qualidade, identificar tendências e gerar relatórios detalhados para fornecer insights para melhoria contínua. Isso inclui o uso de ferramentas e softwares estatísticos para interpretar dados e apresentar os resultados de forma eficaz aos stakeholders.
Suporte à Gestão de Feedback de Clientes: coletar, analisar e tratar o feedback dos clientes, integrando dados e informações entre as áreas de pós‑venda (garantia, área técnica, peças de reposição).
Apoio ao Desenvolvimento de Estratégias: apoiar o desenvolvimento de estratégias para resolver problemas e melhorar a satisfação do cliente através de medidas proativas e reativas.
Análise de Causa Raiz: realizar análises de causa raiz em questões de qualidade reportadas para determinar os problemas subjacentes.
Colaborar com equipes multifuncionais para desenvolver e implementar ações corretivas e preventivas eficazes.
Apoio e Desenvolvimento de Modelos de Relatórios Otimizados e fáceis de entender (exemplos em Power BI).
Iniciativas de Melhoria de Processos: participar de iniciativas de melhoria de processos voltadas para a melhoria da qualidade dos serviços pós‑venda.
Utilizar metodologias como Six Sigma ou Lean para otimizar processos, reduzir defeitos e aumentar a eficiência.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Engenharia da Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
Obrigatório possuir nível de Mandarin Intermediário ou Avançado.
Experiência com Qualidade.
Desejável experiência em indústria.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Camaçari‑BA.
Informações adicionais
Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes.
Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza.
Well Hub (antigo Gympass) para cuidar da sua saúde física e mental.
Alimentação em refeitório e Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês.
Transporte Fretado.
Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha.
Auxílio creche para dependentes, conforme regras de elegibilidade.
#J-18808-Ljbffr