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Gerente de relacionamento com cliente

Itatiba
Grupo Vila Nova
Gerente de relacionamentos
Anunciada dia 13 fevereiro
Descrição

FocomixO Grupo Vila Nova possui a Distribuidora Focomix, que leva grandes marcas do varejo mundial aos nossos clientes, onde através da vaga Gerente de Relacionamento com Cliente tem como objetivo gerenciar atividades de vendas, assegurando a cobertura das metas estabelecidas.Vaga para unidade de negócio:Responsabilidades e atribuições Estabelecer e manter bom nível de comunicação (clientes externos e internos);Conduzir reuniões mensais com a equipe, avaliando resultados e direcionando os trabalhos para conquista de objetivos;Administrar a base de clientes obedecendo rigorosamente os critérios de categoria;Identificar com regularidade candidatos com perfil ideal para vendas no atacado, ou canais especializados no atendimento ao pequeno e médio varejo;Acompanhar os RCA's no roteiro de trabalho oferecendo apoio para o desenvolvimento dos negócios e interligação entre o setor jurídico para atualização de documentos;Elaborar, cobrar e cumprir com as metas de vendas;Contratar e treinar os vendedores e RCA's;Visitar clientes estratégicos;Analisar relatórios de devolução, cobrança, vendas, estoque e entrega.Requisitos e qualificaçõesGrau de InstruçãoGraduação em Administração ou áreas afins.Competências TécnicasConhecimento do produto ou serviço;Compreensão do mercado e do cliente;Habilidades de vendas e negociação;Gestão de relacionamento com o cliente;Gestão de projetos;Habilidades de comunicação;Uso de tecnologia.Competências OrganizacionaisGestão de tempo;Organização e planejamento;Gerenciamento de dados e informações;Cooperação interdepartamental;Conhecimento do negócio;Gestão de processos;Visão estratégica.Informações adicionaisO que oferecemos:Plano Médico (para titular e dependentes)Plano Odontológico (para titular e dependentes)Seguro de VidaDay off (folga no dia do aniversário)Vale Refeição e CombustívelAjuda de CustoDesconto FarmáciaLicença Maternidade Estendida (180 dias)Wellhub - GympassObservação:Trabalho de Segunda a Sexta-feira 08h ás 17h45, conforme rota de atendimento da região contratada.O Atacado Vila Nova foi fundado por Pedro Severini Netto, em 1928, com o nome de Empório União na cidade de Monte Azul Paulista-SP, estamos há mais de 90 anos no mercado construindo uma história de sucesso e crescimento exponencial.Atualmente, o Grupo Vila Nova é composto por cinco empresas: o Atacado Vila Nova, com quatro centros de distribuição em operação; o Vila Digital, que impulsiona a transformação digital e inovação tecnológica do Grupo; a Distribuidora Focomix, com atuação em Campinas-SP e no sul de Minas Gerais; o Transvila, operador logístico do grupo; e a V2 Farma, uma distribuidora de alta performance que atende farmácias e perfumarias. Juntos, somos um dos maiores atacadistas e distribuidores do Brasil.O que buscamos?Estamos em busca de indivíduos apaixonados pela aprendizagem contínua, que buscam ir além e se superar a cada dia. Acreditamos que nosso sucesso é fruto das pessoas que fazem parte da nossa equipe e, por isso, valorizamos a diversidade e inclusão, seja ela de origens, culturas, crenças, experiências, gêneros e gerações. Acreditamos que a pluralidade amplia as perspectivas e contribui para um ambiente de respeito e valorização das diferenças.

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