Descrição do Cargo Este cargo visa contribuir para a criação de uma experiência fluida, produtiva e agradável para os parceiros que utilizam nossas ferramentas, plataformas ou APIs. O grande desafio deste cargo está em entender profundamente as necessidades técnicas e comportamentais dos nossos clientes. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de realizar uma triagem assertiva dos alertas identificados; realizar análise de design de APIs e auxiliar usuários em soluções de negócios; construir e analisar códigos Java/JavaScript; desenvolver dashboards de negócios; esclarecer dúvidas sobre funcionalidades do produto; Testar fluxos de APIs em produção,