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Analista de suporte jr

Curitiba
Econet Editora
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

ATRIBUIÇÕES: - Analisar e definir melhores soluções para solicitações de correção e melhorias de sistema;
- Realizar ajustes pontuais à ferramentas web;
- Apoiar no desenvolvimento de novas funcionalidades;
- Realizar o debug das ferramentas;
- Documentar e compartilhar conhecimentos com o time;
- Atender os chamados dentro do SLA;
- Interagir com os solicitantes explicando a solução aplicada e ministrar treinamentos quando necessário; DESEJÁVEIS: - Raciocínio Lógico, estruturado e orientado a resolução da causa raiz dos problemas;
- Conhecimentos básicos na linguagem C#;
- Conhecimentos básicos na linguagem html;
- Conhecimentos básicos em JavaScript;
- Conhecimentos básicos em Banco de Dados MySQL;
- Capacidade analítica, sondagem de problemas e senso de urgência; DIFERENCIAIS: - Já ter atuado com Sustentação de Sistemas Web;
- Ter atuado como desenvolvedor web C#.
- Ter atuado com ferramentas de controle de chamado ITSM;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Convênio com comércios locais
- Convênio com a Econet Educacional
- Convênio farmácia
- VR Nutrição
- Totalpass
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Refeição no local
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Assistência odontológica

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