Estamos buscando um Assistente de Atendimento para atuar na Recepção Digital dos Associados da Cooperativa. Se você tem habilidades em atendimento digital e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, essa oportunidade é para você! Responsabilidades e atribuições Responsabilidades: - Realizar atendimento ao associado via canal do WhatsApp Enterprise. - Direcionar e instruir o Associado na utilização de nossos canais. - Realizar processos administrativos e operacionais pertinentes à área. Requisitos e qualificações - Superior completo ou em andamento; - Boa comunicação e habilidades com negociações; - Certificação ANBIMA CPA10 e CPA20 será um diferencial; - Conhecimento de produtos e serviços financeiros será um grande diferencial; - Habilidade com tecnologia, canais digitais e Conhecimento do pacote office; - Experiência com atendimento ao público será um diferencial. - Após o processo, cumprir expediente em Medianeira/PR. - Candidatos internos : 06 meses de Sicredi. Informações adicionais Nossos benefícios: Vale Alimentação/refeição:Para aproveitar da sua forma, com amigos e família; Auxílio Filho Especial:Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais; Auxílio Creche/Babá:Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos; Adicional Tempo de Serviço (ATS):A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida): Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa; Complementação da Remuneração:Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS; Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda; Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados; - Plano de saúde; - Vacina contra gripe; - Plano Odontológico; - GYMPASS; - Telemedicina; - Nutricionista; - Descontos em Farmácias; Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores; Auxílio Pós-graduação:Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores; Auxílio Cursos Externos: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais; Auxílio Cursos de Idiomas:Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores; CPA 10 / 20/ CEA:Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela AMBIMA; Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços; Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário! Presentes anuais:Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal; Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade; Uniforme:Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores; Kit Nana Neném:Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança; Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!