Consultor Mid-Senior SAP Customer Experience con experiencia demostrable en la implementación, configuración y soporte de soluciones de Customer Experience (SAP CX). El candidato ideal debe poseer un conocimiento sólido en los módulos de CRM, Marketing, Ventas y Servicios de SAP.Responsabilidades Clave:Liderar y participar activamente en proyectos de implementación, rollouts y mejoras en las soluciones de SAP Customer Experience.Analizar y diseñar soluciones de negocio, mapeando los procesos del cliente con la funcionalidad estándar de SAP CX.Configurar los módulos de SAP asignados y desarrollar pruebas unitarias e integrales para asegurar la calidad de la solución.Brindar soporte y soluciones a problemas simples o complejos reportados por los usuarios.Mantener una comunicación fluida y efectiva con interlocutores de todos los niveles, desde perfiles técnicos hasta directivos y ejecutivos.Colaborar con equipos de trabajo internos y externos, demostrando capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas en paralelo.Apoyar en la documentación de proyectos y en la transferencia de conocimiento.Requisitos:Experiencia profesional de 3 a 5 años como Consultor SAP en proyectos de Customer Experience.Conocimiento técnico y funcional en uno o más módulos de SAP CRM, Marketing, Sales o Services.Habilidad para la resolución de problemas (troubleshooting) y pensamiento analítico.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipos multidisciplinarios.Excelentes habilidades de comunicación a todo nivel de la organización.Habilidad para trabajar en paralelo en diferentes frentes de trabajo.El dominio del idioma inglés (conversacional y escrito) es deseable.