Selecionamos para nosso cliente, uma das maiores e mais tradicionais instituições de medicina e saúde do Brasil, com quase 100 anos de história, reconhecido pela excelência em diagnósticos, inovação tecnológica, medicina genômica e soluções integradas de saúde: HOSTESS - PRIMEIRO ATENDIMENTO NO LABORATÓRIO Local: Centro de Itajaí Escala/ Horário: 6x1 - 06:30h às 16:18h Salário e Benefícios: 1.978,00 Vale transporte, Vale Alimentação, Plano Médico e Odontológico, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Oportunidade de Crescimento Interno. Requisitos: Ensino médio completo Desejável experiência com atendimento Atividades: Responsável pelo atendimento de colaboradores, médicos, clientes e visitantes, recebendo, esclarecendo dúvidas e encaminhando às áreas devidas, visando a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes internos e externos. Assegurar a recepção de clientes, colaboradores e visitantes, prestando as informações solicitadas e esclarecendo dúvidas; Assegurar o encaminhamento de visitantes às devidas áreas; Recepcionar os clientes na entrada ou postos da unidade, de forma personalizada e acolhedora; Utilizar as ferramentas tecnológicas de gestão de fila, apoiando e direcionando aos serviços previstos no atendimento; Prover informações e orientações a respeito de todos processos de atendimento, através de dados disponibilizados pela unidade, transmitindo clareza e segurança junto aos clientes; Realizar atendimento ao cliente interno e externo que contatam o PABX, realizando a transferência das chamadas para áreas internas ou chamadas para o exterior; Assegurar a organização da correspondência, recebendo, separando por destinatário e despachando-as; Realizar tarefas administrativas de apoio, elaborando relatórios periódicos da quantidade de visitantes, digitação, avisos e memorandos, etc; Disponibilizar pedidos médicos e documentos digitalizados que chegam através do Outlook para a central de atendimento; Realizar ronda nas salas de esperas, verificando as televisões adequando o volume e programação, organizando, repondo as revistas e acionando áreas correspondentes para limpeza ou manutenção; Contribuir com a reposição de materiais, por meio da realização de pedidos de compra através do sistema implementado; Preencher as planilhas de excel para tabulação dos formulários internos. Local de trabalho: Itajaí, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar