Overview
Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!
Responsabilidades
* Recepção e acolhimento do cidadão;
* Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
* Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas;
* Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
* Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflito;
* Estimulo ao usuário a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
* Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
* Participação de eventos internos e externos;
Benefícios
* Vale-Alimentação
* Vale-Refeição
* Convênio com a Academia TotalPass
* Convênio com Psicólogos do Zenklub
* Programa Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
* Convênio com Farmácias Medipreço
* Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
* Auxílio para Filho com Deficiência
* Incentivo à Primeira Graduação
* Dayoff (Folga de Aniversário)
Sobre a CiX
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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