**Consultor Sênior de SAP TM**
O papel deste Consultor exige habilidades avançadas em gerenciamento de pedidos, automatização de processos e integração de sistemas.
Efetuar Monitoramento, Análise e Resolução de Incidentes e Solicitações de Serviço Relacionados ao Módulo SAP TM:
* Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados;
* Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários e correções de falhas do sistema;
Habilidades e Conhecimentos Requeridos:
* Consultor SAP TM com experiência em S/4 HANA nos modelos Embedded e Sidecar;
* Conhecimentos em: SAP S/4HANA TM, SAP TM 9.6, SAP ECC, SAP S/4HANA Core, SAP ABAP, Collaboration Portal e LBN (Logistics Business Network);
Responsabilidade por Suporte ao Usuário e Treinamento:
* Atuar como ponto de contato principal para os usuários finais, oferecendo orientação sobre funcionalidades do SAP TM;
* Realizar treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência e autonomia dos usuários;
Colaboração com Equipes:
* Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais e garantir o alinhamento do sistema;
Bem-Estar no Local de Trabalho:
* A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho;