*DESCRIÇÃO DA VAGA*Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Monitoria*RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES*•Analista de Monitoria é responsável por analisar qualitativamente a performance das equipes.•Identifica e trata oportunidades de melhoria, garante o cumprimento dos procedimentos técnicos e eleva os resultados operacionais.•O monitor aplica feedbacks corretivos/preventivos nos colaboradores e supervisores, planeja e aplica treinamentos, organiza campanhas, e desenvolve o time.*REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES*O Analista de Qualidade é um profissional que precisa ter ótima escuta ativa, ter boa comunicação oral/escrita, saber lidar com pessoas, ser criativo, flexível e organizado.Em sua rotina atua diretamente com mudanças comportamentais e equilibra seu repertório com boas praticas de atendimento, vendas e gestão.Ter trabalhado com monitoria ou em supervisão de times*Local de Trabalho: Ribeirão Preto - SP*Valor: R$ 3.000,00Seguro de VidaRefeitórioAvaliação de Desempenho como plano de carreira*Horário comercial de segunda a sexta feira*