A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001 e 27001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Além de sermos certificados GPTW, demontrando que somos uma das melhores empresas para se trabalhar Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências.Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar
Vaga: Analista de Sistemas - Pleno/Sênior
Local: Híbrido
Modelo de Contratação: CLT
- Horário: 08h às 17h
Estamos em busca de um Analista de Sistemas Pleno ou Sênior para atuar no atendimento e gestão de chamados dentro do sistema Apdata (Antares), com foco no módulo de Relatórios. Esse profissional será responsável por garantir a manutenção e evolução dos serviços, além de atuar na resolução de problemas junto ao fabricante e à área de negócio.
**Responsabilidades**:
Atender chamados de Nível 1 e Nível 2 no sistema Apdata (Antares);
Desenvolver relatórios sob demanda conforme necessidades do negócio;
Gerenciar chamados junto ao fabricante, acompanhando a resolução até a conclusão;
Acompanhar a homologação de chamados junto à área de negócio;
Atuar em salas de crise, garantindo a rápida identificação e resolução de problemas.
Experiência com o sistema Apdata (Antares), especialmente no módulo de Relatórios;
Conhecimento em desenvolvimento e customização de relatórios;
Experiência no atendimento de suporte técnico e gestão de chamados;
Habilidade para trabalhar com diferentes áreas do negócio e fornecedores;
Perfil analítico, proativo e com boa comunicação.
Diferenciais:
Experiência em outras ferramentas de gestão de RH e folha de pagamento;
Conhecimento em SQL para extração e análise de dados;
Experiência com integração de sistemas e automação de processos.
Ticket Flex R$ 34,00 por dia;
Vale transporte;
Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
Assistência Odontológica - OdontoPrev;
Seguro de Vida -Porto Seguro;
Assistência PET Guapeco;
Total Pass ou Gympass;
Consultoria financeira ;
Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e treinamentos);
Incentivo para certificação;
Programa Indicação Bonificada;
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